Semalt padomi: kā identificēt pikšķerēšanas veida krāpniecību

Pikšķerēšana ir krāpnieku mēģinājums mēģināt izkrāpt nepazīstamus lietotājus. Viņi slēpj savus ziņojumus, lai līdzinātos ziņojumiem no likumīgiem uzņēmumiem, un pēc tam mānī cilvēkus, lai viņi izsniedz savu informāciju, un attiecīgi izmanto tos identitātes zādzībām. Daļa no mērķauditorijas atlases detaļām, piemēram, BT lietotājvārds vai parole. Ir svarīgi atzīmēt, ka BT nekad bez iemesla neprasa privātu informāciju vai pat bankas datus. Arī BT e-pastam nekad nav pielikumu.

Semalt vecākais klientu veiksmes menedžeris Jūlija Vašņeva visiem interneta lietotājiem iesaka vienmēr meklēt šādus signālus, jo tie norāda uz iespējamu krāpšanos.

Kā pamanīt pikšķerēšanas e-pastu

Aizdomīgas ir e-pasta adreses, kurās tiek pieprasīta lietotāja verifikācija vai tiek lūgta personīga informācija, un lietotājiem no tām ir jāizvairās. Tie izpaužas šādās formās:

  • Negaidīti e-pasti, kas sniedz pārāk labus piedāvājumus
  • E-pasta saite, kas novirza uz vietni, kurā tiek lūgts verificēt konta informāciju.
  • Krāpnieki izveido stāstījumu, kurā steidzami jāvilina upuri.
  • Vienmēr izmantojiet drukātus URL, nevis tos, kas iegulta e-pasta ziņojumos.
  • Analizējiet e-pastā izmantoto gramatikas un attēlu pareizību.

Pasākumi, kas jāveic, saņemot pikšķerēšanas e-pastu

Veiktā darbība ir atkarīga no tā, kā lietotājs atvēra e-pastu. Nodaļa, kuras uzdevums bija izskatīt pikšķerēšanas e-pastus BT, izmantojiet phishing@bt.com, ja vēlaties sazināties ar viņiem.

Ja kāds nav noklikšķinājis vai atbildējis uz sniegtajām saitēm, bet atvēris e-pastu, uztraukumam nav pamata. Pastāv iespēja, ka nav panākts kompromiss. E-pasts ir jāpaziņo karodziņam un jānosūta BT pikšķerēšanas nodaļai, no tā atbrīvojoties.

Ja kāds noklikšķināja uz saites vai lejupielādēja iegultu pielikumu, bet neko veidlapu neaizpildīja, vajadzētu palaist vīrusu pārbaudi un pēc tam ziņot par e-pastu.

Ja kāds sniedza savu informāciju, vispirms drošības apsvērumu dēļ ir jāveic datora skenēšana. Pēc tam atkārtoti nostipriniet BT kontu, jo pastāv kompromisa iespējamība. Ir norādījumi, kā rīkoties ar apdraudētajiem kontiem, kā arī e-pastus. Klienta pusē mainīgās paroles un eksperti iesaka katram kontam izmantot unikālu. Bankām ir nepieciešami paziņojumi, lai atzīmētu jebkādu neparastu darbību, ja tā jau ir norādījusi savu bankas informāciju. Visbeidzot, nosūtiet e-pastu pikšķerēšanas nodaļai.

Kas saņem pikšķerēšanas e-pastus?

Pēc statistikas datiem par 2012. un 2013. gadu ir gandrīz 37,3 miljoni lietotāju, kas saņem pikšķerēšanas e-pastus. Visticamākais izskaidrojums ir tāds, ka krāpnieki izmanto dažādus veidus, kā iegūt lietotāju e-pastus, lai tos izmantotu pikšķerēšanas centieniem. Viņi izmanto automatizētus robotprogrammatūras, viltotas vietnes, uzlauž īstas vietņu datu bāzes, iepērk sarakstus no citiem krāpniekiem, izliekoties par vietnēm, kas novērš pikšķerēšanas e-pastus. Šāda e-pasta saņemšana automātiski nepakļauj lietotāju riskam, tieši pēc tam veiktā darbība pakļauj viņu riskam.

Aizsardzība pret pikšķerēšanas darbībām

  • Uzņēmums nodrošina BT Protect, kas palīdz novērst ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumus visām ierīcēm, kas savienotas ar internetu.
  • BT NetProtect Plus lejupielāde ir papildu priekšrocība, jo tā lietotājiem sniedz paziņojumus par iespējamiem draudiem, jo BT pārsūta visus citu lietotāju pikšķerēšanas e-pastus NetProtect Plus komandai.
  • Vienmēr ieslēdziet surogātpasta filtru, lai mazinātu draudus.
  • Noteikti atjauniniet visu vietnes programmatūru.
  • Nekad neatbildiet uz aizdomīgu e-pastu.

BT noteikumi klientu aizsardzības nodrošināšanai

Uzņēmums ir nodrošinājis saiti, uz kuru lietotāji var pārsūtīt visus aizdomīgos e-pastus, kurus viņi tūlīt noņem. Tas palīdz uzraudzīt visas vietnes, kuras tiek uzskatītas par dalību pikšķerēšanas darbībās, un novērš to nokļūšanu aktā.